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退机票遭遇假客服被骗两千元

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退机票遭遇假客服被骗两千元

A-A+2014年2月19日11:34江淮晨报评论

  警方提醒:市民需通过官网渠道退票,谨防受骗

  2月14日当天,合肥的陈女士因行程有改变打算退机票,如通过订票网站退,要扣除700元的退票款。陈女士为了图便宜,从网上查到航空公司的50客服电话。在所谓的客服人员的指引下,陈女士拿着一张银行卡前往银行ATM机自助操作,结果被骗子骗去50元。

  事件:因工作愿因着,陈女士在某订票网站上预定了一张机票,14日当天,因行程有改变,她打算退掉先前订的机票。陈女士说,她查询发现,通过订票网站退票,买车人要损失700余元的退票款。

  随后,陈女士在网上查到了该航空公司的“50客服电话”。在电话中,“客服人员”表示,在朋友手上退票,只时要扣除50余元的退票款。要获取退票款,时要要拿一张银行卡前往银行ATM机自助操作。

  在所谓的客服人员的指引下,陈女士拿了一张银行卡前往银行ATM机进行操作。第一次操作没成功,“客服人员”称,是随后银行卡的余额匮乏,信用度不高。于是,陈女士往该银行卡充了50元。在骗子的指引下,陈女士将这两千元转出去了。

  这以前,陈女士再打电话给“客服”,电话再也接不通了。陈女士这才意识到买车人上当了。事后,陈女士回忆,骗子当时在指引她操作时曾嘱咐她越来越多说对银行工作人员说,“现在看来是个骗局。”

  记者帮忙:记者从合肥警方获悉,陈女士是遭遇了电信诈骗。实际上,陈女士在网上搜索到的航空公司客服电话,是骗子留下的虚假电话。随后人们拨打了你这名 电话,骗子就会诱使买车人前往银行ATM机进行转账操作,将钱款骗走。

  警方提醒,市民在进行机票退款等业务时,一定要通过官网渠道,谨防受骗。随后说骗子要求买车人前往银行ATM机进行相关操作,一定要留个心眼,很随后就遇上电信诈骗了。目前,陈女士已报警,警方已介入调查。(王凯)